FAQ
Pourquoi opter pour Mon Portrait ?
Comment télécharger et installer l'application Mon
portrait sur mon appareil ?
Pour obtenir l'application Mon portrait, rendez-vous sur le
site, abonnez-vous, recevez un code, puis commencez à remplir les
fiches de l'enfant.
Quels sujets ou matières sont abordés par l'application
Mon portrait?
L'application Mon portrait offre une variété de services en
orientant l'observation vers le développement approprié de
l'enfant en fonction de son âge. À partir d'une base de
données de mots-clés, par exemple "l'enfant sourit à ses
amis", le verbe "sourire" se réfère au
développement socioaffectif. L'application Mon portrait vous
guide dans ce domaine en compilant, analysant vos observations et
en vous suggérant des actions éducatives adaptées à l'âge de
l'enfant. Vous pouvez choisir l'action la plus adaptée à
votre enfant, et toutes ces étapes sont automatiquement
enregistrées dans le portrait de l'enfant.
L'application Mon portrait est-elle adaptée à différents
niveaux de compétence?
Oui, notre application convient à divers niveaux de compétence,
des débutants aux utilisateurs avancés.
Puis-je suivre les progrès de l'enfant dans
l'application Mon portrait?
Absolument, notre application propose des outils de suivi pour
consulter la progression et identifier les domaines où
l'enfant pourrait avoir besoin de plus de soutien.
Comment contacter l'équipe de Mon portrait en cas de
questions ou de problèmes avec l'application ?
Pour contacter notre équipe de support de Mon portrait, envoyez un
e-mail à info@monportrait.ca ou utilisez la fonction de chat en
direct disponible dans l'application. Notre équipe est là
pour répondre à toutes vos questions et résoudre tout problème
éventuel avec l'application.
Je souhaite annuler mon abonnement
En l'absence de politique de remboursement, notre application
étant un téléchargement numérique non remboursable, Mon portrait
propose toutefois des garanties de satisfaction, un service client
exceptionnel, ainsi que des programmes de fidélité offrant des
avantages exclusifs aux clients fidèles, tels que des formations
agréées.